SaaS
Software as a Service
Il SaaS (Software as a Service) è un software che si usa online tramite abbonamento, senza installare né gestire nulla: si accede dal browser e gli aggiornamenti sono automatici.
È il modello con cui funzionano quasi tutti gli strumenti moderni, dalle email al gestionale all'AI. Vantaggi per la PMI: costi prevedibili, zero manutenzione tecnica, sempre l'ultima versione.
In pratica
Un negozio usa un gestionale SaaS: paga un canone mensile e accede da qualsiasi dispositivo, senza server in negozio.
Termini collegati
Un'API è un 'ponte' che permette a due software di parlarsi e scambiarsi dati in automatico, senza intervento umano.
CRMUn CRM (Customer Relationship Management) è il sistema che raccoglie e organizza tutti i contatti e le relazioni con clienti e potenziali clienti: chi sono, cosa hanno chiesto, a che punto sono.
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