API
Application Programming Interface
Un'API è un 'ponte' che permette a due software di parlarsi e scambiarsi dati in automatico, senza intervento umano.
È ciò che consente di collegare l'AI al tuo sito, al gestionale o a WhatsApp. Grazie alle API i sistemi lavorano insieme: quando un cliente prenota, l'informazione arriva ovunque serve, in tempo reale.
In pratica
Un'API collega il modulo prenotazioni del sito al calendario del ristorante: appena qualcuno prenota, il tavolo risulta occupato.
Termini collegati
L'MCP (Model Context Protocol) è uno standard aperto che permette alle AI di collegarsi in modo sicuro a strumenti e dati esterni — calendari, gestionali, database — per compiere azioni reali.
SaaSIl SaaS (Software as a Service) è un software che si usa online tramite abbonamento, senza installare né gestire nulla: si accede dal browser e gli aggiornamenti sono automatici.
Automazione dei processiL'automazione dei processi (RPA) usa il software per svolgere in automatico compiti ripetitivi — copiare dati, inviare email, compilare moduli — liberando tempo alle persone.
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