Retrieval-Augmented Generation
RAG
Il RAG (Retrieval-Augmented Generation) è la tecnica che collega un'AI ai tuoi documenti reali, così risponde basandosi sui tuoi dati e non solo su ciò che ha imparato in generale.
È ciò che rende un assistente affidabile per un'azienda: prima 'recupera' le informazioni giuste dal tuo listino, catalogo o FAQ, poi genera la risposta. Riduce drasticamente le allucinazioni e mantiene le risposte aggiornate.
In pratica
Amy collegata in RAG al listino di uno studio risponde con i prezzi reali e aggiornati, non con numeri inventati.
Termini collegati
Un'allucinazione è quando un'AI produce una risposta plausibile ma falsa, inventando dati, fonti o dettagli che sembrano veri ma non lo sono.
Knowledge baseUna knowledge base è la raccolta organizzata di tutte le informazioni della tua attività — servizi, prezzi, orari, domande frequenti — che alimenta un assistente AI e lo rende affidabile.
Agente AIUn agente AI è un'intelligenza artificiale che non si limita a rispondere, ma compie azioni per raggiungere un obiettivo: prenotare, cercare informazioni, aggiornare un calendario, gestire una conversazione fino in fondo.
EmbeddingUn embedding è la rappresentazione numerica di un testo che permette all'AI di misurare quanto due contenuti sono simili nel significato, non solo nelle parole.
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